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渝北区| 若干|
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职位描述
岗位职责:
1、 承接好前来咨询的客户、引导客户下单、促进顾客下单、提升店铺转化率;
2、 及时查看后台订单,对于已经下单的用户及时发货,核实用户收货地址;
3、 处理好店铺售后问题,降低退款率;
4、 对于拍下没有付款的用户, 进行引导付款。
职位要求:
1、 打字速度平均不低于50个/ 分钟,熟练运用OFFICE办公软件;
2、 具备良好的学习能力,吃苦耐劳,塌实肯干,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
3、 具有天猫、京东、拼多多客服经验者优先;
4、 学历要求:中专及同等学历。
工作时间:(月休6天)
周一到周五13:00-22:00
周末:9:00-18:00
薪资待遇:
综合工资3300-6000元
工作地点
渝北区新溉大道18号国宾城12栋